Rücksendungen und Umtausch

Verlein akzeptiert Rücksendungen von Artikeln im Originalzustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Zurückgesandte Artikel müssen mit allen ursprünglich angebrachten Etiketten versehen in der Originalverpackung sein. Der Schutzbeutel muss ebenfalls in der Rücksendung enthalten sein. Artikel mit Anzeichen von Abnutzung oder ohne Originalverpackung werden nicht angenommen und an Sie zurückgeschickt.

Derzeit bieten wir keinen Umtausch an. Wenn Sie Ihren Artikel umtauschen möchten, senden Sie bitte Ihren Originalartikel zurück und kaufen Sie den neuen Artikel dann separat.

Wenn Sie eine Rücksendung wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an shop@verlein.com mit Ihrem Anliegen und der ursprünglichen Bestellnummer.  

Unsere Rücksendeadresse lautet:
Verlein s.r.o.
Rybná 716/24
110 00 Praha 1
Czech Republic

 

Die Rückerstattung Ihrer Zahlung wird auf dem gleichen Zahlungsweg erstattet wie die ursprüngliche Bezahlung.

Versandkosten, sofern sie anfallen, werden nicht zurückerstattet. Wenn Ihre ursprüngliche Bestellung an einen Bestimmungsort innerhalb der EU versandt wurde, wird die Umsatzsteuer zurückerstattet. Wenn Ihre ursprüngliche Bestellung an einen Bestimmungsort außerhalb der EU versandt wurde, werden zusätzliche Zölle oder Einfuhrsteuern des Kunden nicht erstattet.